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投稿者:
社長 ブログ
2010/01/29 7:29
2010年1月29日(金)(晴れ)
Pro-SPIREの法務関連の仕事で、週に2日、4年間に亘ってご支援/ご指導してくださった顧問が昨日をもって退任されることになりました。
昨日の夜はお礼を兼ねて役員、部長を含めた5名で会食。(私がホスト(ホステス?!)役です)
会食の場所は全社行事(全社の時はボールルーム)やお客様との会食の際に、頻繁に利用しているホテルのフレンチレストランです。
いつも元総務部長を兼任していた専務から直接、当社を担当している法人営業の人に会食の目的、テーブルの位置、コース内容や配席次第を伝えると、即座にレストランサイドに連絡が行き、完璧にセッティングしてくれます。
お料理もおいしいし、ワインの価格もホテルのレストランにしてはリーゾナブル、サービスも行き届いていてお気に入りでした。
昨日レストランを訪れると、テーブルセッティングや、予め伝えていた配席は完璧。
いつものことですが、法人営業の方も必ず席まで挨拶に来てくれます。(目的がお客様との会食の時はエレベータの前で迎えてくれます。)
ところが・・・(;^_^
恐らく、初めて顔を見るサービス係りの男の人が・・・
既にコース内容(チョイスディナーではありませんでした!)を伝えていたにも関わらず、値段の書かれたディナーコースメニューを、お客様である顧問の前に差出し、予約したコースよりワンランク上(顧問スミマセン身内だと思って許してくださいm(_ _)m)のコースのオードブルやメインのチョイスをせまったのです。(^◇^;)
アッ!!と思いました。
いくら身内の会食とは言え、お料理の値段がバレてしまいましたし、ご本人がいらっしゃる所で今更予約したのはワンランク下のコースなどとは言えません。
内心ムッときましたし、どうやら専務も同じ思いだったらしい。
価格がどうのというよりも、値段の書かれたメニューをお客様である顧問に見せていたサービス係の神経・・・
お料理はおいしかったし、会話も弾んだのですが、お会計の時にまたまた???
全社行事の時は請求書を会社宛送付してもらうのですが、レストランでの仕事がらみの会食の際は法人のクレジットカードを使用します。(私のサインのみが有効にしてありますので、お取引先接待の時は使いません。社長がお会計で離席するわけにはいかないので・・・^^;))
コースがデザートにさしかかったので、洗面所に行くふりをしてさりげなく席を立ち、クレジットカードで精算しようとすると
会計係:「お客様の会社名は?」
私:「予約したとおりです。いつもと一緒です。」
(大人げないかもしれませんが、名刺を出す気になれませんでした!)
会計係:「少々お待ちください・・・」と言ってその場を立ち去り、
3分ほど戻ってきませんでした。立って待っていました。
「プロスパイヤーさんですね!」
だって。
来週の金曜日は着席スタイルの全社食事会をこのホテルのボールルームで開くんだよね~~~
本日専務から昨夜についてのクレームを入れてもらいます。
\(`O´θ/
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