株式会社 Pro-SPIRE 代表取締役社長 長田ゆかり
2008年10月30日(晴れ時々曇り)今週の月曜日に全社四半期レビューを行いました。月~9月の実績については各部門とも、活動プロセス、業績ともにかなりの健闘をみせ、順調な第21期のすべりだしです!そうはいっても、10月以降、経済減速の影響でユーザーのIT投資の手控えから今後は計画通りには進むことが厳しそうな部門、逆に世の中の経済動向の影響を受けることなく、計画以上の成果が期待できる部門とそれぞれの事業セグメントでレビュー内容が大きく異なりました。”成功は偶然、失敗は必然”という言葉がありますが、なかなか計画通りにビジネスが進まず、苦戦している部門は実は不景気だけによるものなのではなく、必然的に失敗(受注のロスト)につながる理由があることを厳しく指摘しました。業績を上げることにあせるあまり、既存、新規を問わずお客様のニーズを”聞く”だけで、その仕事がPro-SPIREのサービスの品質を高く確保して、責任を持ってお受けできるかどうかの判断をするための、お客様への”ヒヤリング”ステップが少々おざなりになりがちだったのです。Pro-SPIREのビジネスの方針はお客様の声をしっかりと”聴く”ことによりニーズにあった最適な提案を行うことです。最適な提案をして、結果受注につながらないことがあっても、方針は変えません。むしろ、何故受注ができなかったかを分析する絶好のチャンスととらえて次につなげます。あせりの気持ちを抑えて、”聞く”を”聴く”ことに変えてごらん!とアドバイスをしました。達成につながる良い結果が見え初めています。!!0(^ ^)ゞ○
2008年10月21日(秋晴れ)今期の基本方針の一つであるコミュニケーションパスの円滑化のために毎月、社員を招待してのお誕生日会を開催していることはこれまでもこのブログで毎月お知らせしてきました。 世の中、景気減速の嵐が吹き荒れている中で会社予算の経費の使い方はとても重要です。それでも私が重要視しているのは、社員とのコミュニケーションパスの形成そして人材育成(教育)のための投資。この2点に対する投資(ちなみにコストではありません!投資です!)は当初計画を全く変えていません。だから人事や社員教育を主管する部署は昨年度の比ではない、タイトなタイムスケジュールを強いられています。加えてお誕生日会!!これは人事の仕事というより”社長プロジェクト”という位置づけで事務局を人事スタッフが担っています。実は9月度は9月26日(金)そして10月度は10月17日(金)に開催しました。9月度のブログUPが今日になってしまい、ごめんなさいm(_ _)m”9月度お誕生日おめでとう!””ケーキふ~~~!!””おいし~~!!”誕生会では一人ひとりが自分の生まれた時のエピソードを話します。結構笑えます(^ ^)10月度誕生日会”おめでとう!!かんぱ~~い!!””10月度のケーキは何故かちょっと豪華な2段重ね!””皆良く食べま~~~す!””真ん中は2年生のAちゃん!!厳しくも温かい上司のもとですくすく成長しています!りっぱなSEです!”10月度は30歳の執行役員もいれば、同じ30歳の新入社員(第2新卒)もいて、まさにエイジフリー、ジェンダーフリー、ナショナルフリーを実感しました。11月生まれのお誕生日会は11月28日です!
2008年10月13日(月)(晴れ)金曜日の夜に友達と3人で飲んでいたら、掲題の話になりました。各血液型とも今、ベストセラーだそうです。O型の友達がO型の私に教えてくれました。絶対ゆかりに当てはまっている ・・・・【 ケータイをトイレに落としたことがある。】⇒あります。友人の家の便器に手をつっこみ拾い出しましたが、使えなくなってしまいました。(T T)【 【 年賀状はぎりぎりまで書かない。】⇒ぎりぎりどころかPVの年賀状は最近は年明けに書いています。m(_ _)m【 提出締切間際に発揮するパワーと集中力がスゴい。】⇒自他ともに認める私の長所?であり、間際まで提出しないという短所でもあります!【 身に覚えのないあざがある】⇒不思議と手足にいつも全く身に覚えのないあざをつくっています!その他いろいろ・・・・それなりに”身に覚えがある”ことがいっぱい・・・それから”O型”の血液型の人って自分が”O型”であることが何故か嬉しいらしい・・・内容のエッセンスを聞いただけですが、結構笑えます(^ 0 ^)Vアマゾンでこの本を買うかどうか迷っています。(> <)
2008年10月7日(火)(晴れ)10月4日(土)にPro-SPIRE衛生委員会主催の全社”わくわく&ドキドキ運動会&バーベキュー大会”が開催されました。”運動会&バーベキュー大会”は社員の体と心のリフレッシュのために、衛生委員会が社員に対して、レクリエーションに関するアンケートを実施したところ、最もリクエストの多かったイベントだったそうです。私事で恐縮ですが、その週の月曜日の夜中に旦那のお父さんが亡くなり、長男且つ一人っ子の旦那が喪主を務めたため、この1週間はどうしても外せない仕事と葬儀の手配で、悲しみに浸る間もなく、結構タイトな時間を過ごしていました。10月3日(金)に告別式を執り行い、翌日が全社運動会って・・・結構イレギュラーな経験をしたと思います。それでも当日は見事なまでの秋晴れ!!場所はお台場にある潮風公園の芝生です!!13:00、いよいよ運動会の開始!”選手宣誓もちゃんとやりました!”第1競技種目は部門対抗のフットサル!!4つの部門チームがトーナメント制で戦います!!Pro-SPIRE社員会のクラブ活動にフットサルがあり、各部門の経験者が中心となり、なかなかの本格的プレーを見せてくれました。”フットサル決勝(組込み・制御部門が優勝しました!)””年齢層の高い?役員・スタッフ・プロフェッショナルサービス部門混成チームも頑張りました!”第2競技種目は当日の目玉競技、部門対抗の400メートルリレー!!”若手社員が大活躍!!でも芝生はちょっと走りにくい!””女性ランナーも負けていません!!”第3競技種目はこれまた部門対抗の借り物競争!!”真剣なスタートです!!””借り物に”5万円”とあり見事借りまくってゴール!!(ちなみに”メタボの人”とか”逆立ちを5秒間できる人”とか借り物はユニークで楽しかったです!!私も”社長”として借りられ、目一杯走らされました^^;)”第4競技種目は部門対抗の4人5脚!!”息を合わせて1,2・1,2”そして最後は全員参加の綱引きです!!”ビジネスソリューションチーム””金融システムチーム””組込み・制御チーム””役員・スタッフ・プロフェッショナルサービス混成チーム”そして総合優勝はビジネスソリューションチーム!!”優勝、おめでとう!!”優勝チームは続くバーベキュー大会でモエ・エ・シャンドンのシャンパンで乾杯です!!2位はプレミアムビール、3位はウーロン茶そしてビリはお水で乾杯というルールだそうです。そして運動会の後はお楽しみバーベーキュー大会!!”運動のあとのバーベキュー、冷えたビールは最高!!”日が暮れて、バーベキュー場のスタッフがランターンを貸してくれるほどまで目一杯遊びました!!”働く”ことの反対語が”休む”ことではなく”遊ぶ”ことである意味を改めて感じました!!準備と運営に奔走してくれた衛生委員会の皆さん、そしてお手伝いにあたった新人達、本当にご苦労様でした。皆、楽しかったネ!!来年も楽しみにしています!!来年は運動場と運動会の音楽と旗がほしいネ0(^^)0