株式会社 Pro-SPIRE 代表取締役社長 長田ゆかり
2008年5月27日（快晴）Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥの社長になってから、さまざまな業界から営業アプローチを受ける機会が多くなりました。人材紹介とか、セミナー、営業代行、業界紙etc・・・・Ｂ－ＳＰＩＲＥ時代に自社ソリューションプロダクト（シナリオコンパス）を拡販するために、営業コンサルティングやテレマ、Webマーケティングコンサルティングをある会社にお願いしていたので、あるべき営業プロセスの”いろは”は勉強しました。営業サイドの気持ちも痛いほどわかるので、新生Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥを創り上げる上で役に立ちそうなことには、時間が許す限り直接会って話を聞くことにしています。（本当の営業は自分が話すより、お客さんの方にいかに話をさせるかが重要とのこと！）中には営業の道のプロフェッショナルで素晴らしい営業力（なんだろーな。たぶん＾＾；））をもっている人がいます。自分達の取り扱い商品に関連したニーズや課題を引き出そうとするテクニック！無関心や不審な部分に対する絶妙な切り替えし・・・熱き想いを語るその姿勢！でもね・・・・何となく・・・何となくですけど、ヘンな後味の悪さを感じる時があります。それは本気でＰｒｏ－ＳＰＩＲＥのためになることを考えているのではなくて、兎に角自分達の商品やサービスを売ろうという目的を最後の最後に強く感じてしまう時。”営業”って字のごとく”業（わざ）”を”営む”こと。自社のもっている”業（わざ）”を何のために”営む”かが大切だと思います。どんなに巧みな営業スキルをもっていても、それが相手の役に立つための”業（わざ）”を提供できなければ意味がない！Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥの営業は顧客、社員そして他のステークホルダーにとって役に立つ業（わざ）を営む仕事であって欲しい！そしてそれが利益を生むことを社員にはわかってもらいたい！
2008年5月22日（晴れ）昨日はＢ－ＳＰＩＲＥの時代からお付き合いのある、ハートアンドブレインコンサルティングの村上社長のお誘いを受け、西麻布にある”四分六”というお店に行ってまいりました。”四分六”という店名はメニューの４割がお肉、6割が魚であることからつけられたそうで、ハートアンドブレインコンサルティングのお客様である際コーポレーション株式会社が経営しているお店です。おいしい芋焼酎とともに供されたお料理は沢蟹の唐揚、自家製ゴマ豆腐を前菜に新鮮なお刺身、とうもろこしとサツマイモのかき揚げ、アスパラの天麩羅、鮎の塩焼き、煮物、旬のごはん、そしてデザートはこれまた絶品の自家製水羊羹でした。旬な食材を、檜をつかった落ち着いた店内で頂くことができて、日本情緒を味わい尽くすことができました。おいしいお料理とお酒を１００倍おいしくしてくれたのは村上社長と金光さんとの会話です0（＾ ＾)0お互いの趣味が意外にも共通していること（海外旅行が好き！ホテルライフが好き！おいしいものが好き！）からはじまって、経営のこと、社会動向分析にいたるまで本当に話がはずみました！かの吉兆グループが業績を落としている中で、なんと”船場吉兆”だけが業績を上げていることも初めて知りました。なぜか・・・・要するにあれだけ話題になって、こわいもの見たさというか話のネタとして一元客が押しかけているらしい・・・鮎の塩焼きを写メでとる人も後を絶たないとか・・・世の中って不思議です！！村上社長の著書この本は社長としての私のバイブルになっています。０（＾ ＾）ゞ○なんと三省堂本店でビジネス本第一位に輝いたそう！！（月に300冊のビジネス本が新刊としてでる中で凄い！！）新生Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥがご機嫌力とGrowth Mind全開となるためにもこれから村上社長にいろいろ教わることになると思います！！2次会は六本木のライブハウス”ＢＵＺＺ”というお店でこれまた素敵なひとときを過ごすことができました。お約束どおり、本日は少々二日酔いですm（_ _）mそれでも久しぶりのリフレッシュで頭はすっきりです。また、頑張れます！！
2008年5月14日（雨）5月10日～5月11日の土日にかけて、Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥ社員会主催の社員旅行に行ってまいりました。行き先は伊豆高原・・・。一昔前に回帰したような（これがかえって新鮮で良かった！）、古式豊かな社員旅行の始まりです。参加者は全72名・・・。全社員の6割ぐらいの参加率でここ近年では高い方とのこと０（＾ ＾）ゞ○東京駅13:30発の踊り子号の一車両が貸切・・・。既に宴会の始まりです。東京駅の大丸でのんべえマネジメントチームがおいしそうなおつまみとビール、日本酒を仕入れ、あー日本酒を５杯も飲んでしまいました。これから旅行という高揚感からか、他の車両はすきすきなのに、すっごい賑やか・・・。宿泊先は”坐漁荘”という伊豆高原の別荘地帯の隠れ家的お宿で、最近結構話題になっているようです。（露天風呂付お部屋で一泊二食で４万円～５万円程度とのこと）ロビーでお抹茶と山桃のお菓子を頂き、お部屋へ・・・（専務とＩＢＵ長と同室でした）次の間に炬燵があって結構いいなって思っていたら、中には部屋つき露天風呂のある、すっごいいい部屋の人もいたよう・・・温泉にゆっくりつかって、顔のエステを無料でしてもらって、いざ宴会です。（無料エステは使用化粧品の販促らしく、結構購入をすすめられたけど買いませんでしたm（_ _）m）宴会場一杯の社員を見て、あらためてTOPとしての責任を痛感！！冒頭の挨拶で、普段しつこいぐらいに話しているコミュニケーションパスの流通とサーバントリーダーシップをこの社員旅行を実践の場の一つとして活用してほしいと話をし、そのあと全員にお酌して、一言づつでも話をしようと皆の席をビール片手に回りました。（ちなみにマネジメントチームはこの旅行へ強制参加にしました！）まー結果スクワット７０回ぐらいやったことになって、後々筋肉痛で苦しむことに（T_T） お料理もおいしかった！！特別料理のあわびと伊勢海老のおつくりとステーキは全員じゃんけん大会で６名へ・・・ダンス部による華麗なHIP HOPダンスは見事でした！新人とキャリアの自己紹介も今年は趣向を変えて一発芸をリクエスト！ダンスも一発芸も普段は中々見ることのできない社員の素の姿が見られて大うけでした。ヾ（＾▽＾）ノお返しに私もカラオケの一曲目を唄わされるはめに・・・＾＾；）宴会の後は飲み、温泉、エステ等それぞれ満喫したようです。語り明かしてとうとう一睡もしていない若者達もいたらしい・・・（@_@）Around 50の私は12:00にはバタンキュー。翌朝、またまた温泉に入って、おいしい朝ごはんをいただいて、10:38のスーパー踊り子号で東京へ・・・伊豆高原駅にての集合写真は以下の通り。（あわててとってもらったので全員が写っていないのがちょっと残念！！）古式豊かな、そしてそれが逆に新しさを感じた本当に楽しい社員旅行でした！！幹事の社員会の皆さん本当にご苦労様でした！（＾-＾）
2008年5月7日（水）（快晴）ゴールデンウィークが終わり、ワクワクビジネスタイム突入です。（ほんまでっか＾＾；）？？社長だからってええかっこしてんじゃないの・・・なんて言わないで。ほんとです！！）来期のそうそう簡単には手に入れることができない目標の実現の為に、ゴールデンウィーク前の2回の土曜日を使って新たなマネジメントチーム候補を集めて、組織ごとにグループを作り、”すごい会議”を行いました。でもって、大変なことに気付いてしまいました。皆、自分達の良いところや認めるべきところ、達成感に気付ききれていないことを・・・”言えない問題”や”ひどい真実”を敢えて明らかにして、問題をパワフルな形に変換し、思いもよらない改善アイデアを出すということには少し慣れてきました。Ｐｒｏ－ＳＰＩＲＥの社長就任挨拶でも確かに言いました。”問題が起きたら手をたたいて喜びなさい！””何故なら改善すべきことが増えるのだから。””改善したらＰｒｏ－ＳＰＩＲＥはもっともっと素晴らしい会社になれるのだから”けれども、皆その問題点の悪いところや改善すべき点ばかりに目がいってしまって、チームや自分達の良いところや認めるべきプロセスが見えなくなっているかも・・・まずい！まずい！しっしまったーーーー！良いところが見えなくなると、自分達の価値がわからなくなってしまう。特性も出せなくなってしまう。そうしたら、簡単には達成できない目標の実現からもっと離れてしまう。今日から、出来うる限りの時間を使って、各組織ごとにマネジャー候補達とブレストします。それぞれの組織（チーム）の持つ”良さ”と”特性”と”価値”に心から気付いてもらうために・・・。来期の目標実現のための第1歩です！！